0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Горячая линия жкх спб

Горячие линии

Здесь представлены телефоны «горячих линий» и другие полезные телефоны, по которым Вы можете позвонить для получения интересующей Вас информации и решения конкретных проблем.

Закон и порядок

Полиция

Телефон: 02

Пожарная охрана, МЧС

Телефон: 01

Справочная служба ГУВД

Телефон: (812) 573-26-76

Телефоны Дежурной части УВД

Телефон: (812) 380-91-19, (812) 545-47-45, (812) 545-35-18

МЧС — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона)

Телефон: 112

Телефон доверия Управления собственной безопасности — дежурная часть

Телефон: (812) 541-02-02

Дежурная часть Управления уголовного розыска

Телефон: (812) 573-21-77

Начальник Управления охраны общественного порядка

Телефон: (812) 573-23-22

Санкт‑Петербургский городской суд

Телефон: (812) 273-10-81

Прокуратура Санкт‑Петербурга

Телефон: (812) 315-48-53, (812) 318-26-11

Президиум Санкт‑Петербургской Коллегии адвокатов, Адвокатская палата Санкт‑Петербурга

Телефон: (812) 713-14-03

Главное управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Санкт‑Петербурга — оперативный дежурный

Телефон: (812) 571-01-67, (812) 578-41-84

Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по г.Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Телефон: (812) 573-66-66

Специально выделенная телефонная линия «Нет коррупции!»

Телефон: (812) 576-77-65

Дежурная служба Управления федеральной службы безопасности (УФСБ)

Телефон: (812) 438-71-10

Телефон доверия Управления федеральной службы безопасности (УФСБ)

Телефон: (812) 438-59-93

Специальные телефоны ГУВД — для сообщения информации о замеченных подозрительных лицах и предметах

Телефон: (812) 573-21-81, (812) 573-21-84, (812) 573-23-09

Телефон доверия ГУВД

Телефон: (812) 573-21-81

Общественная приемная ГУВД

Телефон: (812) 578-29-28

Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Телефон: (812) 275-06-51

«Горячая линия» по жалобам потребителей

Телефон: (812) 274-12-37, (812) 274-12-41

Санкт‑Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

Телефон: (812) 233-55-45

Центр независимой потребительской экспертизы Союза потребителей Санкт‑Петербурга

Телефон: (812) 327-80-32

«Горячая линия» информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей

Телефон: (812) 716‑96‑31, (812) 274‑18‑40, (812) 993‑73‑99, (812) 994‑34‑99

Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Санкт‑Петербурге (Роспотребнадзор)

Телефон: (812) 764-42-38

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Невском и Красногвардейском районах

Телефон: (812) 567-56-12

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Кировском, Петродворцовом, Красносельском районах и городе Ломоносове

Телефон: (812) 786-12-30

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Выборгском и Калининском районах

Телефон: (812) 293-76-66

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах и городе Павловске

Телефон: (812) 727-72-20

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах

Телефон: (812) 316-68-66

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Петроградском, Приморском, Курортном и Кронштадтском районах

Телефон: (812) 232-80-81

Центр правовой информации

Телефон: (812) 718-86-91

Центр экономико‑правовой информации Российской национальной библиотеки

Телефон: (812) 415-97-81

Социальная защита и обеспечение

Информационно‑справочная телефонная служба социальной защиты населения

Телефон: (812) 334-41-44

«Горячая линия» Санкт‑Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ)

Телефон: (812) 677-87-17

«Горячая линия» Отделения Пенсионного фонда РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области — телефон для работодателей

Телефон: (812) 292-81-62

«Горячая линия» Отделения Пенсионного фонда РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области — телефон для населения

Телефон: (812) 292-85-92, (812) 292-85-56

«Горячая линия» по вопросам бездомности — телефон доверия

Телефон: (812) 274-35-72

Жилой фонд и ЖКХ

Аварийная газовая служба

Телефон: 04

Повреждения освещения на уличных электросетях

Телефон: (812) 312-95-94

Повреждения водопроводной уличной сети — по поводу холодной воды

Телефон: (812) 305-09-09

Повреждения водопроводной уличной сети — по поводу горячей воды

Телефон: (812) 315-13-13

Теплосеть «ТГК‑1» — по поводу горячей воды

Телефон: (812) 494-36-80

Диспетчерская служба предприятия «Тепловая сеть» филиал «Невский»

Телефон: (812) 326-31-64, (812) 326-31-65

ЗАО «Лентеплоснаб» — по поводу теплоснабжения

Телефон: (812) 461-12-58 (Колпино), (812) 466-48-00 (Пушкин)

Информационный центр ГУП «ТЭК Санкт‑Петербурга»

Телефон: (812) 334-30-80

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ

Телефон: 004

«Горячая линия» ООО «ПетербургГаз»

Телефон: (812) 610-04-04, аварийная служба — 04 , с мобильных — 040

Круглосуточная дежурная служба Комитета по благоустройству и дорожному хозяйству

Телефон: (812) 314-60-13

«Горячая линия» председателя Жилищного комитета

Телефон: (812) 576-24-25, (812) 576-24-28, (812) 576-24-34

«Горячая линия» по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей

Телефон: (812) 576-65-11, (812) 576-66-11

«Горячая линия» Комитета по благоустройству Санкт‑Петербурга

Телефон: (812) 576-14-83

СПб ГКУ «Городская аварийно‑восстановительная служба жилищного фонда Санкт‑Петербурга»

Телефон: (812) 710-44-54

Санкт‑Петербургское государственное унитарное дорожное предприятие «Центр»

Телефон: 8-921-092-35-17

Санкт‑Петербургское государственное унитарное дорожное предприятие «Путь»

Телефон: (812) 252-14-16

Адмиралтейское ГУ ЖА

Телефон: (812) 409-71-21

Василеостровское ГУ ЖА

Телефон: (812) 323-68-49

Выборгское ГУ ЖА

Телефон: (812) 550-27-31

Калининское ГУ ЖА

Телефон: (812) 542-25-51

Кировское ГУ ЖА

Телефон: (812) 417-65-01

Колпинское ГУ ЖА

Телефон: (812) 461-56-60

Красногвардейское ГУ ЖА

Телефон: (812) 227-46-64

Красносельское ГУ ЖА

Телефон: (812) 736-68-14

Кронштадтское ГУ ЖА

Телефон: (812) 311-20-74

Курортное ГУ ЖА

Телефон: (812) 437-24-19

Московское ГУ ЖА

Телефон: (812) 388-25-54

Невское ГУ ЖА

Телефон: (812) 412-88-76

Петроградское ГУ ЖА

Телефон: (812) 232-16-65

Петродворцовое ГУ ЖА

Телефон: (812) 450-72-40

Приморское ГУ ЖА

Телефон: (812) 301-40-60

Пушкинское ГУ ЖА

Телефон: (812) 470-02-74

Фрунзенское ГУ ЖА

Телефон: (812) 766-05-95

Центральное ГУ ЖА

Телефон: (812) 274-27-80

Трудоустройство и занятость

Телефон приемной Управления Федеральной государственной службы занятости населения по Санкт‑Петербургу

Телефон: (812) 312-92-36

«Горячая линия» для иногородних граждан — по вопросам занятости и трудоустройства

Телефон: (812) 753-41-90

«Горячая линия» для консультирования граждан и работодателей по вопросам внешней трудовой миграции — в части соблюдения положений трудового права при использовании труда иностранных работников

Телефон: (812) 753-41-90

Здравоохранение

Скорая помощь

Телефон: 03

Телефон претензий по работе скорой помощи

Телефон: (812) 571-45-04

Бюро регистрации несчастных случаев — централизованная информация об увезенных «Скорой помощью» с улицы

Телефон: (812) 579-00-55

Токсикологическая информационно‑справочная служба скорой помощи — консультационная помощь при отравлениях бытовой химией и лекарствами

Телефон: (812) 542-86-71

Читать еще:  Виды коммунальных услуг

Адмиралтейский район

Телефон: (812) 251-20-24, (812) 251-50-61, (812) 714-46-74

Василеостровский район

Телефон: (812) 325-49-36

Выборгский район

Телефон: (812) 598-85-12, (812) 596-31-09

Калининский район

Телефон: (812) 533-11-00, (812) 225-13-72

Кировский район

Телефон: (812) 377-19-30, (812) 783-56-11, (812) 364-43-73

Колпинский район

Телефон: (812) 469-40-61

Красногвардейский район

Телефон: (812) 525-22-73

Красносельский район

Телефон: (812) 742-68-53, (812) 735-14-14, (812) 741-28-74

Кронштадтский район

Телефон: (812) 311-39-00

Курортный район

Телефон: (812) 434-77-12, (812) 433-30-19

Московский район

Телефон: (812) 373-03-89

Невский район

Телефон: (812) 447-36-31, (812) 362-46-68

Петроградский район

Телефон: (812) 234-58-53

Петродворцовый района

Телефон: (812) 450-69-39, (812) 422-92-86

Приморский район

Телефон: (812) 430-02-10, (812) 300-51-22

Пушкинский район

Телефон: (812) 451-75-52

Фрунзенский район

Телефон: (812) 771-75-51, (812) 360-74-80

Центральный район

Телефон: (812) 274-07-74, (812) 315-21-85

Адмиралтейский район

Телефон: (812) 251‑20‑24 , (812) 251‑50‑61, (812) 714‑46‑74 , (812) 714‑46‑88

Василеостровский район

Телефон: (812) 323-38-23

Выборгский район

Телефон: (812) 550‑22‑80, (812) 542‑47‑85, (812) 596‑01‑22, (812) 594‑89‑77, (812) 554‑47‑11, (812) 497‑73‑25, (812) 517‑12‑44, (812) 517‑44‑35

Калининский район

Телефон: (812) 555‑68‑80, (812) 542‑43‑08, (812) 534‑47‑42, (812) 542‑43‑08, (812) 540‑70‑05, (812) 535‑04‑89, (812) 531‑59‑03, (812) 531‑37‑79, (812) 558‑27‑60

Кировский район

Телефон: (812) 750‑82‑36, (812) 752‑72‑08, (812) 377‑34‑93, (812) 757‑31‑02

Красногвардейский район

Телефон: (812) 444‑23‑54, (812) 222‑90‑76, (812) 543‑99‑59, (812) 527‑37‑05, (812) 529‑85‑90, (812) 777‑92‑80

Красносельский район

Телефон: (812) 741‑28‑74, (812) 730‑97‑49, (812) 751‑26‑76

Московский район

Телефон: (812) 375‑98‑70, (812) 378‑50‑56, (812) 374‑03‑17

Невский район

Телефон: (812) 589-72-20, (812) 362-19-57

Петроградский район

Телефон: (812) 234-58-53

Приморский район

Телефон: (812) 306-11-65, (812) 430-20-01

Фрунзенский район

Телефон: (812) 269‑13‑65, (812) 361‑10‑40, (812) 366‑16‑95, (812) 774‑32‑57, (812) 706‑37‑26

Центральный район

Телефон: (812) 314‑84‑61, (812) 315‑21‑85, (812) 271‑38‑77

Колпинский район

Телефон: (812) 469-40-61

Петродворцовый района

Телефон: (812) 450-69-39, (812) 422-92-86

Кронштадтский район

Телефон: (812) 311-39-00

Пушкинский район

Телефон: (812) 451-75-52

Курортный район

Телефон: (812) 434‑77‑12, (812) 433‑30‑19, (812) 434‑77‑12

Городская справочная служба «Здоровье города» (информация об адресах, телефонах лечебно‑профилактических медицинских учреждений города Санкт‑Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

Телефон: (812) 635-55-63, (812) 635-55-66

Экстренные телефоны

Региональная Служба Спасения

Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

МЧС — 112 — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона)

Телефон спасения — 01

Аварийные ситуации в быту

При запахе газа звонить

Повреждения освещения на уличных эл. сетях

Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)

Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)

«Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб»

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ

Телефоны «горячей линии жалоб»:

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ — 004

«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»

«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»

претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)

Телефоны дежурных помощников глав администраций районов

Главное управление министерства внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО — http://78.mvd.ru/

Телефон справочной ГУ МВД

Дежурная часть ГУ МВД

«Телефон доверия» ГУ МВД

Дежурная часть Управления уголовного розыска

Управление по контролю за оборотом наркотиков

275-03-51 — Дежурная часть

Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области

http://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности

Адрес: улица Разъезжая д. 26/28
Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57
http://www.zakon.gov.spb.ru

Суд

Прокуратура

Городская прокуратура 312-81-90
Областная прокуратура 542-02-45

Адвокатура

Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга : 713-14-03
Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86
Международная Коллегия Адвокатов « Санкт-Петербург » 275-10-71

Здравоохранение

Городская станция скорой помощи — 03

http://www.03spb.ru — Скорая помощь Санкт-Петербурга

Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга : 703-7-301,

Справочное о наличии лекарств в городе

Наркологический телефон доверия

Телефон доверия для взрослых, детей и подростков

Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63
(Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт-Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

197046 Санкт-Петербург Б.Посадская ул., д.10А

Телефон для справок: 677-87-17

Инспекция труда в городе Санкт-Петербурге

198095, Санкт-Петербург , ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
Контактный телефон: (812) 746-59-86
Факс: (812) 747-37-84
e-mail: gitspb@mail.ru

Телефоны горячей линии: (812) 746-59-86, (812) 314-19-48, (812) 374-31-97.

Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения

Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.

Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru

Отделение Пенсионного фонда Роcсийской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

194214, г. Санкт-Петербург , пр. Энгельса, 73
Приемная Управляющего: тел. (812) 553-20-78, тел./факс (812) 554-08-22
Телефоны горячей линии:
для населения — (812) 292-85-92, 292-85-56;
для страхователей — (812) 292-81-62;

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу )

Информационно-справочная линия: тел. (812) 712-29-81

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы)

ул. 3-я Красноармейская, д.18

тел. (812) 316-68-66

Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)

Удельный пр., д. 20

тел. (812) 293-76-66

Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы)

пр. Юрия Гагарина, д. 55

тел. (812) 727-72-20

Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы)

Большая Пушкарская, д.18

тел. (812) 232-15-92

Читать еще:  Бухгалтер в жкх

Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)

ул. Оборонная, д. 37

тел. (812) 786-12 30

Права потребителя

Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

Официальный сайт — http://www.quality.spb.ru/
Адрес Центра: 191124, Санкт-Петербург , Суворовский пр., д. 65 Б
Телефон: (812) 274-14-30
Факс: (812) 274-14-32
e-mail: mail@quality.spb.ru

Работа по обращениям потребителей:

Телефоны «горячей линии»:
8 (812) 233-55-45
8 (812) 232-83-03

Проведение экспертиз качества продовольственных, парфюмерно-косметических товаров, обуви, технически сложных товаров бытового назначения:
(812) 274-14-30

Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга

тел.: 327-80-32
факс: 272-33-48
191014, Саперный пер., 21
www.potreb.net

Адреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:

Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)

Саперный пер., д. 21;
Суворовский пр., д. 65Б.

Правовая информации в Российской национальной библиотеке

Центр правовой информации

Пл. Островского, д. 1/3, пом. № 84
т. 718-86-91

Центр экономико-правовой информации

Московский пр., д. 165, корп. 2, пом. № 3018
т. 415-97-81

Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.

В ЦПИ представлены базы данных (БД) справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», официальная БД Спецсвязи ФСО России «Законодательство России» и специализированные БД по правовой и экономической информации.
Обновление правовой информации ежедневное.

Служба Заказчика Администрации Калининского района

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Служба заказчика администрации Калининского района Санкт-Петербурга»

Экстренные телефоны

Региональная Служба Спасения

Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

МЧС — 112 — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона)

Телефон спасения — 01

Аварийные ситуации в быту

При запахе газа звонить

Повреждения освещения на уличных эл. сетях

Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)

Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)

Информационный центра ГУП «ТЭК СПб»

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ

Телефоны «горячей линии жалоб»:

Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ — 004

«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»

«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»

претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)

Телефоны дежурных помощников глав администраций районов

Главное управление министерства внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО — http://78.mvd.ru/

Телефон справочной ГУ МВД

Дежурная часть ГУ МВД

«Телефон доверия» ГУ МВД

Дежурная часть Управления уголовного розыска

Управление по контролю за оборотом наркотиков

275-03-51 — Дежурная часть

Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области

http://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности

Адрес: улица Разъезжая д. 26/28
Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57
http://www.zakon.gov.spb.ru

Суд

Прокуратура

Городская прокуратура 312-81-90
Областная прокуратура 542-02-45

Адвокатура

Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03
Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86
Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71

Здравоохранение

Городская станция скорой помощи — 03

http://www.03spb.ru — Скорая помощь Санкт-Петербурга

Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301,

Справочное о наличии лекарств в городе

Наркологический телефон доверия

Телефон доверия для взрослых, детей и подростков

Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63
(Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт-Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

197046 Санкт-Петербург Б.Посадская ул., д.10А

Телефон для справок: 677-87-17

Инспекция труда в городе Санкт-Петербурге

198095, Санкт-Петербург, ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
Контактный телефон: (812) 746-59-86
Факс: (812) 747-37-84
e-mail: gitspb@mail.ru

Телефоны горячей линии: (812) 746-59-86, (812) 314-19-48, (812) 374-31-97.

Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения

Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.

Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru

Отделение Пенсионного фонда Роcсийской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

194214, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 73
Приемная Управляющего: тел. (812) 553-20-78, тел./факс (812) 554-08-22
Телефоны горячей линии:
для населения — (812) 292-85-92, 292-85-56;
для страхователей — (812) 292-81-62;

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу)

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Петродворцовом, Красносельском районах

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Петроградском, Приморском, Курортном и Кронштадтском районах

Права потребителя

Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

Официальный сайт — http://www.quality.spb.ru/
Адрес Центра: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65 Б
Телефон: (812) 274-14-30
Факс: (812) 274-14-32
e-mail: mail@quality.spb.ru

Работа по обращениям потребителей:

Телефоны «горячей линии»:
8 (812) 233-55-45
8 (812) 232-83-03

Читать еще:  Внеочередное собрание членов тсж

Проведение экспертиз качества продовольственных, парфюмерно-косметических товаров, обуви, технически сложных товаров бытового назначения:
(812) 274-14-30

Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга

тел.: 327-80-32
факс: 272-33-48
191014, Саперный пер., 21
www.potreb.net

Адреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:

Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)

Саперный пер., д. 21;
Суворовский пр., д. 65Б.

Правовая информации в Российской национальной библиотеке

Центр правовой информации

Пл. Островского, д. 1/3, пом. № 84
т. 718-86-91

Центр экономико-правовой информации

Московский пр., д. 165, корп. 2, пом. № 3018
т. 415-97-81

Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.

В ЦПИ представлены базы данных (БД) справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», официальная БД Спецсвязи ФСО России «Законодательство России» и специализированные БД по правовой и экономической информации.
Обновление правовой информации ежедневное.

Горячие линии и специальные сайты Петербурга, куда можно пожаловаться на плохую работу коммунальщиков

14 октября 2013 11:55 2

Горожане все чаще строчат жалобы в Интернете. Фото: Тимур ХАНОВ

Новые разработки

Петербуржцы, последнее время полюбили жаловаться на услуги ЖКХ . Еще бы: если раньше для этого нужно было как минимум дозвониться до нужного человека, а еще лучше дотопать до его кабинета ножками, то теперь чаще всего достаточно зайти на сайт контролирующей организации и оставить там электронную кляузу. Но и этого городским чиновникам показалось мало. В декабре должен заработать целый сайт, на котором можно будет не только отслеживать работы служб жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города, но и оставлять жалобы.

Создание этого сайта курирует городской комитет по информатизации и связи. Согласно техзаданию, поставленному перед разработчиками, ресурс «Наш Петербург », за создание которого заплатили пять с половиной миллионов рублей, будет рассказывать о работе и планах городских властей в сфере ЖКХ. Там выложат адресные программы по развитию жилого фонда, сведения об объектах недвижимости, видах работ, которые можно проводить в черте города и многое другое. Не знаете, кто именно обслуживает ваш дом? Найдете здесь и такую информацию.

— Любой петербуржец, у которого есть доступ в Интернет, сможет посмотреть, какие программы реализуются в городе, как идет освоение средств и каких результатов планируется добиться, — сообщили в пресс-службе комитета. — Также на сайте можно будет оставлять свои сообщения о конкретных проблемах, с которыми сталкиваются жители города.

Чтобы пожаловаться, достаточно зарегистрироваться на сайте, описать проблему, уточнив конкретный адрес. При желании можно будет прикрепить фото и видео. Электронное сообщение поступит операторам службы «004».

Кстати, сотрудники комитета подумали и о владельцах различных гаджетов, которые с телефона или планшета выходят в сеть чаще, чем со стационарного компьютера. Одновременно с обычным сайтом, разработчикам надо будет выпустить и специальные приложения для популярных мобильных платформ.

И тайное станет явным

С одной стороны – эпоха информационных технологий, с другой – закон о раскрытии информации. Благодаря этим двум «двигателям прогресса» в сеть вышли такие труднодоступные в обычной жизни организации как жилкомсервисы . Практически все они обзавелись официальными сайтами. Кто-то, конечно, для галочки, но большинство компаний действительно пользуется возможностями всемирной паутины на все сто процентов. Например, коммунальщики Петроградского района создали единый сайт, где можно пожаловаться на плохое обслуживание его дома, получить информацию о своем доме, задать вопрос главе района, узнать коммунальные новости, отследить, соблюдается ли график ремонта крыш. Так что, попробуйте покопаться в интернет-поисковиках: есть вероятность, что найдете ответы на многие свои вопросы.

Но если чиновники задумались о подобных сайтах только сейчас, неравнодушные граждане уже давно поставили, чуть ли не на поток разработку «жалобных книг». Самый, пожалуй, известный городской пример – сайт zalivaet.spb.ru. Уже несколько лет петербуржцы составляют здесь карту протечек кровли, делятся опытом. Другой общественный проект «Сердитый гражданин» (www.angrycitizen.ru) стартовал в Северной столице этой зимой, перед этим успешно пройдя «обкатку» в Москве . Здесь принимают жалобы на все подряд, в том числе и на коммунальщиков. Плюс системы в том, что вам не надо самостоятельно составлять жалобу, если у вас типовой случай. Достаточно ввести свои данные в уже готовую форму. Дальше заявление за вас отправляют в официальные организации, как правило Жилищный комитет, Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор , районную администрацию.

Еще один сервис, который сам рассылает заявления чиновникам – РосЖКХ (roszkh.ru). Вам остается только указать проблему, адрес и нажать кнопку «Отправить». Здесь же контакты государственных органов Петербурга, включая их электронные приемные.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Некоторые электронные новшества может простому взгляду и не заметны, но, тем не менее, существенно облегчают жизнь. Вспомните, сколько раз вам приходилось заполнять от руки заявление в паспортном столе: о регистрации по месту жительства, по месту пребывания, о снятии с регистрации. А если еще и всей семьей пришли… все это занимает время, а, значит, растягивает очередь.

Теперь петербуржцы избавлены от подобной проблемы. Разработчики усовершенствовали программу, которой пользуются паспортистки. Теперь соответствующие бланки заявлений (формы № 1 и 6) заполняются автоматически. Вам останется лишь подписать распечатанный документ.

КСТАТИ

Прошло уже две недели, а тепло до сих пор есть во всех городских домах. Чтобы узнать, в чем причина или пожаловаться на качество отопления, петербуржцам предлагают звонить на специальные горячие линии: районные или общегородские. Телефоны, актуальные в нынешнем отопительном сезоне, обнародовал Жилищный комитет. Практически все линии работают круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ, ЕСЛИ В КВАРТИРЕ ХОЛОДНО

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector